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向Van Nuys服务顾问询问的问题



我们发现很多 范努伊斯服务与维修 在自动辅助&当他们与汽车顾问交谈时,营救有点暂定。他们想问一些问题,但又不想感到尴尬或显得push逼人。汽车非常复杂,对汽车的了解比我们大多数人有时间学习的要多。也许是因为汽车变得更加可靠,以至于普通人不需要知道多少就可以使汽车保持行驶状态。

你知道,你当地的医院有一个 病人的权利法案 他们在整个医院张贴。我们认为我们的 范努伊斯汽车服务 客户还有权提出任何问题,以了解他们的汽车出了什么问题以及如何修理汽车。他们需要随时询问推荐服务的成本和收益。他们当然有权了解交易的财务目的。

一切都与沟通有关。当您尝试找到正确的方法时会比较困难 范努伊斯服务中心。但是,一旦建立了关系,沟通应该会更容易。

沟通的障碍是什么?好吧,让我们回到医学示例。当您的医生向您解释某些内容时,她非常了解并且非常熟悉。因此,她可能会使用您不了解的行话,或者您没有受过的教育和培训,而这对于理解她要解释的内容是至关重要的。

因此,您落伍并感到沮丧。

您的Van Nuys汽车服务顾问也可能一样。他们中的大多数人都非常忙于维修和修理汽车,以使他们的客户重回道路。因此,只要问您何时需要更多信息即可。

与财务相关的问题似乎令客户最沮丧。如果不确定,请询问什么付款政策。例如,快速给您的车一次和彻底检查之间有很大的区别。诊断问题可能需要一段时间。确保您知道做什么是有礼貌的,有收费的。请记住,即使医生说您只是感冒,您仍必须为上门服务付费。

交流是一条两条路。如果您有一些实际的预算问题,请咨询Van Nuys服务顾问,他可以做什么。他可以给您优先事项和选择。他可以告诉您出于安全或经济原因需要立即采取的措施。然后,您可以为何时完成其余工作制定一个计划。他还可以帮助您选择零件。首选是始终使用以可靠性着称的高质量零件。但是,如果资金真的很紧张,他也许能够找到重建的零件或二手的零件。他应该告诉您零件担保的区别,以便您做出明智的决定。

询问 零件和人工保证。确保获得可能需要的所有书面文件,以便将来提出索赔。您的服务中心及其技术人员会支持他们的工作,并希望您准确了解这意味着什么。

一定要询问并保持详细解释车辆上完成的所有工作。这些记录将帮助您跟踪服务,保修并记录在销售时机所获得的良好照顾。

呼叫 自动辅助& Rescue 要做个预约。
14526欧文街
范努伊斯,CA 91411
818-901-1113

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